山东青岛：“爱老维权服务队”开展送法护老宣讲活动

中国消费者报济南讯（记者尹训银）“你们来得太及时了，山东我明天就要交钱买一套保健仪器，青岛5万多块钱呢，爱老听完课我明白了，维权他们是服务法护在忽悠我”“下次什么时候再来，我让老伴也来听听”…… 近日，队开动山东省青岛市消保委“爱老维权服务队”心系老年消费者，展送联合市北区消保委和浮山新区市场监管所，老宣走进市北区同兴路社区开展送法护老宣讲活动。讲活

活动现场，山东消保委工作人员进行了现场授课。青岛在“以案说法”环节，爱老老年人听完青岛市消保委受理的维权多起以“免费活动”“会议营销”“上门销售”为噱头的消费侵权典型案例后，现场展开了激烈的服务法护讨论，大家分享了自己遇到的队开动消费维权难题。消保委工作人员现场支招，讲解了此类问题的辨别和防范方法，告知正确的维权途径。

宣讲结束后，多位老年人围着消保委工作人员，诉说着心中的疑惑与感谢。工作人员耐心为每一位老年人作了解答。

加强老年消费群体的权益保护，尤其是帮助老年消费者树立正确的保健消费理念，是青岛市消保委今年的重点工作之一。下一步，青岛市消保委将继续认真落实“作风能力提升年”部署，把市场监管服务型执法理念落实到消费维权工作中，通过开展消费教育“三送五进”活动，用心用情用力提升服务高度，努力营造更加安全放心的消费环境。